Voorjaar!

Nu de Keukenhof zijn poorten weer geopend heeft, klinken ook in economische kringen voorzichtig wat meer optimistische geluiden. Is er licht aan het eind van de crisistunnel? RenM|Matrix wil in ieder geval niet achterblijven en u voorzien van wat positieve berichten. Mocht u daar nog niet aan toe zijn dan mag u deze nieuwsbrief gerust bewaren om later nog eens door te lezen.

Het begrip “vertrouwen” is hot in de marketing.
Zowel in de relaties tussen klanten en aanbieders, maar ook in die tussen werkgevers en werknemers, neemt vertrouwen een steeds centralere positie in. RenM|Matrix heeft “vertrouwen” daarom tot een integraal onderdeel gemaakt van haar KTO (Klant Tevredenheids Onderzoek) en MBO (Medewerkers Betrokkenheids Onderzoek). Het streven is daarbij niet alleen gericht op het correct meten van het begrip, maar ook en vooral op het aansturen ervan. Lees meer over vertrouwen.

Mannen in supermarkten, als een vis in het water of als een vis op het droge? PenB|Matrix, onze specialisten op FMCG-gebied, deden onderzoek naar de manier waarop mannen zich gedragen wanneer ze achter een winkelwagentje plaats nemen. Wat blijkt? Er zijn verschillende soorten supermannen. Dat zal geen verbazing wekken. Zoveel mannen zoveel zinnen. Maar toch lijken ze karakteristieke trekjes te vertonen die hen duidelijk onderscheiden van hun vrouwelijke tegenhangers. Meer over supermannen.

RenM|Matrix doet regelmatig onderzoek in de energiemarkt. Alternatieve brandstoffen is daar een telkens terugkerend thema. Met name de zoektocht naar een vervanger voor benzine neemt een hoge vlucht. Essent heeft zich b.v. al op de "Mobile Intelligent Grid" gestort. Wij doen aan participerende observatie. Hubert van Roosmalen heeft ingetekend voor een Tesla Roadster, een supersnelle elektrisch aangedreven sportauto (in minder dan 4 seconden naar 100 km/u!). De Tesla Roadster...

Seniorenmarketing is al jaren onderwerp van gesprek in het wereldje van reclame en marketing. Maar in veel gevallen blijft het bij een gesprek en komt er weinig concreets uit voort. Communicatief gezien blijkt het nog steeds bijzonder problematisch de groep van 50-plussers op een geschikte manier aan te spreken. RenM|Matrix beheert al jaren een panel van 50-plussers, dat inmiddels een landelijke dekking heeft bereikt. Wij weten dus waar we over praten. Meer over het 50+ panel.

Wie meer wil weten over de degelijke manier waarop RenM|Matrix de markt van 50 plussers in kaart brengt kan ook terecht in het meest recente Jaarboek van de MOA. Daarin hebben namens RenM|Matrix Wil Nelissen en Manon de Groof en namens E,til Hans Kasper een verhandeling gepubliceerd over juist deze doelgroep. Ze beschrijven o.a. een typologie waarmee de seniorenmarkt in kaart kan worden gebracht. Want ook 50-plussers zijn geen homogene categorie. Het zijn net mensen. Meer over jaarboek MOA.

Kwalitatief onderzoek is een indringende maar ook inspannende manier van onderzoek doen. Dat geldt ook voor u als opdrachtgever wanneer u - meestal in de avonduren - op pad moet om via een videoscherm of one way mirror mee te kijken naar wat uw consumenten te berde brengen. De voordelen van de directe feedback maken zo'n tocht ook wel de moeite waard. Maar als u eens een keer geen zin hebt om nog laat op pad te gaan, kunt u bij RenM|Matrix ook online meekijken van huis uit of vanaf uw werkplek. Lees verder over directe feedback.