Een kijkje in de keuken van een inloophuis

Tijdschrift oncologieverpleegkunde; 'Oncologica', april 2008

"... In het Toon Hermans Huis Maastricht (THHM) is de afgelopen drie jaar met succes geëxperimenteerd met een nieuwe formule. Het aantal bezoekers is sterk toegenomen. Onderzoek laat zien dat ze erg tevreden zijn, vooral over de warme sfeer en aandacht die men er krijgt ..."

"... Het onderzoek laat ook zien dat de olievlekwerking de beste methode is om mensen over de drempel te helpen ...."

"... In 2007 zijn een kwalitatief en kwantitatief onderzoek uitgevoerd naar de motieven om het THHM te bezoeken. Mensen die zelf kanker hebben of hebben gehad, naasten en nabestaanden zijn ondervraagd in twee categorieën: bezoekers en niet-bezoekers. Ook de naamsbekendheid en de klanttevredenheid van het THHM zijn in detail ondervraagd. Circa 50 procent van de totale groep ondervraagden geeft aan op de hoogte te zijn geraakt van het aanbod van het THHM door hun huisarts of via het ziekenhuis ..."