Home > Kernmarkten > Communicatie en transport

Marktonderzoek communicatie en transport

Imago en niveau van dienstverlening zijn bepalend

RenM | Matrix doet regelmatig marktonderzoek op het gebied van communicatie en transport. Zo onderzoeken we de technologische vernieuwingen binnen deze branche. Op die manier verschaffen we meer inzicht in de condities waaronder vernieuwingen tot een succes worden. RenM | Matrix voert marktonderzoek op het gebied van communicatie en transport uit voor onder meer Vodafone en NS Spoor.

Marktonderzoek communicatiesector


Momenteel spitst de concurrentiestrijd in de markt van de telecommunicatie zich toe op mobiele datacommunicatie en mobiel internet. Men wil het gebruik van de mobiele telefoon voor zowel zakelijke doeleinden als entertainment aantrekkelijk maken. Snelle en stabiele verbindingen en geschikte content zijn daarbij belangrijke voorwaarden. Door de weinig transparante aanbodstructuur, is de beeldvorming over de dienstenaanbieders extra belangrijk. Onderzoek naar imago en reputatie en naar de ideale positionering kan belangrijke inzichten opleveren voor de te volgen strategie.

Marktonderzoek transportsector

In de markt van personen- en goederenvervoer vormt het dichtslibben van de aan- en afvoerwegen, in combinatie met de milieuaspecten daarvan, een centraal thema. Ondanks alle initiatieven en ideeën lijken er voorlopig nog geen pasklare oplossingen voorhanden. Het openbaar vervoer profileert zich als alternatief, maar moet opboksen tegen traditionele vooroordelen. Onderzoek naar de condities waaronder automobilisten bereid zijn hun auto te laten staan, kan handvatten bieden voor de toekomst. Eén van die condities vormt ongetwijfeld de dienstverlening door het personeel. Ook dat is een onderzoek waard.

Bent u geïnteresseerd, neem dan contact op met: