Home > Faciliteiten > Kwantitatief onderzoek > Face to face

CAPI

Computer Assisted Personal Interviewing

Bij een face to face interview (ook wel mondelinge enquête genoemd) bezoekt een interviewer de respondent op zijn woon- of werkadres. Vroeger vulde de interviewer ter plekke met pen en papier de antwoorden in op een vragenlijst. Tegenwoordig maken we steeds meer gebruik van laptops of palmtops om met behulp van CAPI-programma's gesprekken te voeren.


Voordeel van interviewen met een laptop

Het voordeel van face to face interviewen met een laptop is dat de gegevens rechtstreeks kunnen worden ingevoerd (de data wordt vervolgens door de interviewer gedownload naar het onderzoekbureau). Ook biedt een laptop de mogelijkheid afbeeldingen en bewegende beelden te gebruiken bij het interview (bijv. covers van tijdschriften of reclamespots).

Onze face to face interviewers

RenM | Matrix beschikt over een uitgebreid landelijk netwerk van interviewers (ca. 150). Onze interviewers zijn allemaal opgeleid in het afnemen van een face to face interview met CAPI-programma's. Ook ontvangen zij voorafgaand aan elk interview een uitgebreide schriftelijke instructie over de achtergronden van de problematiek en de vraagstelling.

Wij vinden het belangrijk om de kwaliteit van onze face to face interviewers op peil te houden en besteden veel aandacht aan training en bijscholing. RenM|Matrix is tijdens de uitvoering van face to face interviews stand by voor het beantwoorden van vragen van interviewers.

Meer informatie of contact

Wilt u meer weten over CAPI en face to face interviews door renM|Matrix, neem dan vrijblijvend contact met ons op.