Wilt u deze nieuwsbrief online bekijken, klik dan hier.
 
 
IMAGOSCHADE RAMP COSTA CONCORDIA LIJKT BEPERKT
  SCHOLIER STRUIKELT OVER BASISREKENEN
   MARKETING & INFORMATION EVENT
 
 

Sinds de Costa Concordia op 14 januari jl. voor de kust van Italie kapseisde, heeft dit onderwerp volop in de belangstelling gestaan. Uit de Social Media Scan van RenM|Matrix blijkt dat er op Twitter al honderden berichtjes zijn gepost en ook andere social media en online nieuwssites berichten over het incident. Ondanks dat men in het algemeen geschokt is door de gebeurtenis, lijkt het er vooralsnog niet op dat het imago van cruisereizen onder de ramp te lijden heeft.

Lees verder		  


Uit een onderzoek dat RenM|Matrix uitvoerde in opdracht van Uitgeverij ThiemeMeulenhoff blijkt dat wiskundeleraren zich grote zorgen maken over het rekenniveau van hun leerlingen. Metro vond dat nieuws belangwekkend genoeg om er aandacht aan te besteden in de krant en op de website Metronieuws.

Lees het volledige artikel over basisrekenen hier		  


Op 1 en 2 februari vindt het jaarlijkse MIE plaats, dé ontmoetingsplaats voor iedereen die met marktonderzoek en marketing te maken heeft. Het event wordt dit keer gehouden in het World Forum in Den Haag. De onderzoekers van RenM|Matrix geven uiteraard acte de présence. En voor wie ons tegen het lijf loopt hebben we misschien nog een leuke verrassing.

Kijk voor meer informatie op de website van het MIE
 

KLANTLOYALITEITSONDERZOEK BIJ RENM|MATRIX

RenM|Matrix heeft zijn onderzoekinstrument op het gebied van klantloyaliteit doorontwikkeld op basis van de meest recente wetenschappelijke inzichten. Niet alleen klanttevredenheid, NPS, maar ook de Customer Effort Score (CES) maakt tegenwoordig onderdeel uit van ons model. Hiermee bent u als klant nog beter in staat om klantloyaliteit te verbeteren.

Neem voor meer infomatie contact op met:
drs. Pascal Peeters
T : (043) 350 8024
E : p.peeters@marktonderzoekers.nl
  RenM|Matrix
Gebroeders Hermansstraat 2
6221 XM MAASTRICHT
(043) 350 8000
www.marktonderzoekers.nl
Specialismen:
Klanttevredenheid
Medewerkerbetrokkenheid
Communicatie en Media
Imago en positionering
 
Wilt u onze nieuwsbrief niet meer ontvangen? Klik dan hier.